ショッピングガイド

購入に関するご注意

必ず最後までお読みいただき、ご了承いただいた上でご注文をお願いいたします。

発送について

ご購入日から3日以内に発送させて頂きます。
お急ぎの方は【宅急便指定】をご選択ください。

※配達日時の指定は承れません。何卒ご了承ください。
※天候等による遅延や輸送状況により配送に遅れが生じる場合があります。
※配送が原因の破損・汚損等は配送業者へご連絡ください。
※注文確定後のお届け先の変更等は承れません。

商品について

商品の色合いは、照明の色合いや明るさ、スマートフォン・パソコン等の画面表示環境の違いにより、見え方に差異が生じる場合があります。「思っていた色じゃない」「イメージと違う」等の理由での返品、交換は承れませんので、ご了承ください。当店の商品は海外製も多くございますので、気にされる方は慎重にご購入をお願いします。

アクセサリーについて
当店のアクセサリーは、金属アレルギーが起こりにくい仕様となっておりますが、すべての方にアレルギーが起こらないことを保証するものではございません。商品を使用中に起こったトラブルについては、当店では責任を負いかねますので、必ずお客様の判断でご使用いただくようお願いいたします。万が一、皮膚に異常が出た場合は速やかに医療機関に相談し、適切な処置をお受けください。また、症状が出てしまった金属は避けるようにしてください。

キャンセル・返品ついて

ご注文確定後のキャンセル、返品や返金、カラー、数量、その他の変更はお受けできません。

商品は発送の直前に検品をしてから送付させていただいておりますが、お手元に届きましたらすぐに「不良箇所がないか」「注文内容は合っているか」等、商品タグをつけた状態でご確認ください。万が一、届いた商品に破損、汚損等の不良があった際やご注文と異なる商品がお手元に届いた際は、商品到着から7日以内に、不良の箇所・状態をはっきりと撮影していただいた写真を添付の上、公式LINE までご連絡ください。


下記の理由以外の返品及び交換は一切お受けしておりません。

◇ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合

◇商品に破損、汚損等の不良があった場合


以下条件に当てはまる場合、返品・交換をお受けすることはできません。

◇商品到着後7日を経過している場合

◇返送時の商品の状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失等している場合

◇ご使用、ご試着、洗濯、クリーニング等をされた場合(しわやよれ、すり傷、匂いの付着等がある場合を含みます。)

◇当サイトで購入された商品であることを確認できない場合

◇商品タグ・ラベルを切り離した場合、紛失した場合

◇パッケージが商品の一部となっている商品において、パッケージを開封した場合


その他注意事項

◇商品(タグ・箱・付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態がお届け時と大きく異なっていた場合、返品を受付けできませんのでご注意ください。

◇弊社で返品不可と判断した場合は、商品は送料着払いにてお返しさせていただきます。

◇返品等をした場合、クーポン・割引等は適応外となり、値引き前の金額でのご購入となります。ご了承ください。

◇返品の際は送料や手続きにかかる手数料等はお客様のご負担となります。ご注意ください。


特定商取引法での規定上、当サイトでの商品販売はクーリングオフ制度の対象外となっております(経済産業省)。

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